架构建设工作总结(22篇)

山崖发表网 工作总结 2023-11-19 16:26:45 8

架构建设工作总结 第1篇

联盟企业单位包括了平台软件提供商、应用软件开发商、系统集成商。其中应用软件开发商包含了电子商务、通讯、金融证券、电子政务等软件应用方向。今后,这些企业单位都将免费使用浙江大学研发的钱塘中间件平台软件进行应用开发。联盟将支持自主平台软件产品的示范应用及推广,树立最有影响力的自主高端平台软件品牌,构筑协同联动的软件产业链,增强我省软件企业的自主创新能力。平台还将以企业为主体,积极研究拟定相关技术标准和规范,提出促进科学研究、产业与应用发展的建设性意见。联盟在年内达到100家左右的规模,2~3年内发展成为一个在国内具有较大影响力的软件产业联盟。

架构建设工作总结 第2篇

软件工程师上半年工作总结范文怎么写?上面已经给大家分享了该怎么写了,大家如果有需要的,可以看看上面的范文,不管哪个行业,我们都是需要写总结的。

新的一年即将到来,回首13年我很荣幸的进入了公司,加入了ios游戏开发团队,进入了一个大家庭。在公司的半年使我真正的从学生时代过度到了一个社会人,下面对自己13年进去公司大半年的情况进行年终小结。

一、在工作中主要存在的问题有:

1. 由于开始对业务需求不是很熟悉,所以了解程序开发的过程中多次出现因为需求的原因,而不断修改返工的情况。

2. 在开发中,用到了很多新的技术,由于开发时间紧促,发现的问题不能马上解决,但是开发的过程,同时也是学习的过程,通过不断的学习和总结,遇到的问题都得到了很好的解决。

3. 在工作阶段,有时比较偏向自己的工作方便,忽略了其它同事工作上的量和难易。有的功能自己怎么方便怎么写。加大了其它同事的工作量,大家都需要相互配合。

二、在工作中的教训

1.工作的条理不够清晰,要分清主次和轻重缓急,在开发时间仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,那些需要立即完成,那些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间。

2.对流程、业务需求不够熟悉,在工作中因为流程或业务需求的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑的不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够,平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。

3.学习的知识不够广泛,一个项目中,涉及的技术往往有多种,知识多了,就会灵活变通,以后我会加强这方面的学习。

4.缺乏工作经验。

三、在工作中的收获

1.语言知识做软件的一种工具,更好的软件是站在玩家的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。

2.利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。

3.养成总结反思的习惯,并有意识地提炼日常工作成果,在实施上认真的总结工作精英,为以后的实施工作打基础。

4.不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。

四、工作计划

1.要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;

2.工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标完成;

3.要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

4.把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

5.精细化工作方式的思考和实践;

6.虚心请教优秀的同事,向他们学习技术和经验;

其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多做、多想、多沟通,向每一位员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。

在参加工作的短短半年中,我深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太过繁杂,但多付出一点,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信做人。

本人在工作中,接触到许多烟囱,体会到只有技术上不断创新,设备不断更新,才能创造出更大的经济效益和社会效益。

比如,以前在造粒塔和烟囱的滑模中,我们用来提升滑模平台的是小吨位千斤顶(额定起重量为),后来经过论证和技术经济分析比较,决定从xx烟囱开始采用大吨位千斤顶(额定起重量为),与小吨位千斤顶相比有以下优点:可以节约一半的支承杆;支承杆脱空长度更高,滑模安全性可以得到更大的保证;减少了支承杆的加固工作量。在xx年和xx年施工的贵州xx工程的2个烟囱和xx供热工程的烟囱,就采用了大吨位千斤顶,其技术和经济效益十分明显。

另外,在滑模测量技术上我们也进行了改革。以前一般是在造粒塔或烟囱的中心安装一台激光对中仪测偏移,而平台扭转则在外面用一台经纬仪测量,显得非常麻烦。后来我们在烟囱内部相对于中心的对称半径上同时布置2台激光对中仪,根据测量数据就可以直接计算出平台的偏移和扭转值了。其精高提高了,工作量也减小了。

尽管我们现在在滑模技术方面取得了一定的成绩,但距世界滑模的先进水平还有不小的距离,这需要我们不断改进技术,总结经验。就我公司施工的烟囱和造粒塔来说。

1、我们目前还未涉及双曲线塔和框架的滑模,只限于圆形构筑物的滑模。

2、在垂直运输方面比较落后,传统方法是采用落地井架加变幅拔杆或者是随升井架加变幅拔杆,此种方法比较落后,我们可以改进为:在筒体外侧配一台自升式高塔,不但可以满足钢筋和混凝土的垂直运输,而且可以节省几台卷扬机的费用。从长远效益来看,后者肯定比前者明显。

3、按传统方法制作的钢平台只能使用一次,不仅浪费了钢材,还增加了拆卸平台的工作量。如果在保证平台安全使用的前提下,我们将平台杆件的焊接连接形式改为螺栓连接,这可以多次重复利用;我们要理论联系实际,活学活用,不断总结施工和管理经验,技术上不断改进和创新。

平时注意收集有关PB方面的资料文件,提高自己的处理新问题和解决新问题的能力,并加强学习Java及OA方面的知识(现转为学习.net),为后期的工作打好基础。

展望临近的新一年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉,更上一层楼。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

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架构建设工作总结 第3篇

一、以适合的案例为载体,提高团队成员的问题意识

针对团队成员在向一个合格管理者的转变过程中,仍存在“就事论事”,问题意识差的现象。通过对具有典型代表性的案例集中分析、研讨和总结,养成团队成员“把事情当案例看”的习惯,培养大家重视事情的本质和意义性价值,识别事物要点、提炼关键,去粗存精,沉淀与丰富自己的意识。同时锻炼和培养团队成员的逆向思维、前瞻性思维的能力,把员工的个体能力变成团队发展的动力,在培养员工的成长过程中,提升团队解决问题的能力。

二、通过重点提升几个人的工作激情,带动整个团队工作热情

员工激情就如同企业的生命。凭借激情,员工不仅可以释放出潜在的巨大能量,而且还可以感染周围的同事,提升团队的工作效能。提高团队的激情,我觉得应当参照鲶鱼效应的做法,首先将公司经营班子的激情传递给二至三名较容易激发工作热情的员工,再通过他们的激情来感染整个团队,同时利用任何公开场合,表达公司对以上员工激情的认可和鼓励,带动团队成员逐渐释放自己的工作热情。

三、帮助员工发现自己的价值,并在团队中进行认可和宣导

员工在企业中价值的大小,取决于个人的态度、能力、与知识等综合素养。在团队中必然存在员工价值的大小差异,就像钱币一样,有的员工可能是一枚廉价的分币、角币,有的可能是一枚银币、金币,我觉得只要是一枚钱币的员工,是能为组织带来价值的员工,都需要发现他的价值,并通过必要的培训和监督,逐渐提高他的价值。团队成员间想实现良好的沟通和协作,需要组织引导大家善于发现其他员工价值的行为,形成“海纳百川,有容乃大”的团队包容性,提升团队成员之间的相互欣赏和信任的程度,逐渐形成发自内心的相互接纳和乐于沟通的团队氛围。

四、通过全员安全和服务管理的推动,树立集体成功观

随着公司规模的增大,部门的增多,管理内耗必然增加。结合集团今年以安全和服务为主线的工作思路,通过全员安全和服务管理的推进,例如全员安全、服务检查,安全理念和服务标准的全员宣贯等,打破部门的界限,树立各部门主动配合的意识。让团队成员养成良好的安全意识和服务意识,意识到跨部门的协作是每个岗位日常工作的一部分,勇于跨部门提出安全管理和服务管理存在的相关问题,坚决抵制小团体主义和对组织存在的问题视而不见的老好人意识。

对于刚刚起步的公司工作,我们充满信心,相信在集团理念的指导下,在集团领导和全体同仁的帮助,旅游客运公司将会建立起高效、友爱、向上的团队氛围,相信我们这个充满激情的团队将会为广大顾客提供最为满意的客车租赁服务。

架构建设工作总结 第4篇

我叫xxx,20xx年xx月份加入公司,现在是xx厂检修车间电工、在过去的这段时间里,能够较好的完成领导交给的各项工作任务,但同时也存在很多的不足之处,需要不断地学习和改进、

现对自己的工作进行一个小结:

1、积极主动学习企业文化、公司及xx厂下发的各种学习资料、努力学习专业技能知识,不断提升自身的理论及实践技能;

2、深入现场、扎实工作、半年多来,认真履行职责,不断努力提高自己的业务技能,并取得了较大成绩,遇到设备出现问题积极到现场跟随师傅学习各类基本故障的`处理方法;

3、积极参加xx厂组织的每次检修计划,努力学习厂主要电气自动化设备的工作原理和保养维护注意事项,不断对xx厂的生产工艺流程深入了解;

4、负责xx系统和各电气设备的检修维护工作,严格监控检修进度及质量;

5、平常工作时,严格要求自己,注重以身作则、以诚待人、爱岗敬业、讲奉献、

总结这半年来自己工作中还存在不足之处,还有很多需要自己去学习,工作方法需重新改过,每一段时间都需要好好总结,并对自己该做该学习的做好一个计划安排,虚心接受选煤厂各上级的教导,增强与同事维修人员的交流探讨,认真完成每个任务,配合好各方面的工作,争取在最短的时间里取得最大的进步,不断加强自己的综合业务能力,做好自己的工作、

架构建设工作总结 第5篇

20xx年上半年,工程部在公司领导的正确带领下,以严谨认真的工作态度,努力营造良好的工作环境,在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程。在全体成员的积极协作、通力配合下,上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作,并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。海外工程中完成移交,项目已正式开工,项目处于质保阶段。现将上半年工作总结如下:

一、20xx年上半年主要工作的开展情况

(一)国内工程

1、改扩建工程:改扩建工程于9月开工,截至20xx年6月底已基本完工。20xx年5月服务区、服务区的'投入使用,标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。经初步测算,共完成工程量约1。96亿元。其中:20xx年上半年,完成工程量约计2200万元,9421平方米。服务区完成工程量约计1100计万元,计4635平方米。对已完工的工程,我部积极配合推进工程的结算审计工作,并于20xx年2月将已完工程的结算书报业主单位。截至目前,合同范围的工程已基本审计结束,审计认定结果约计700余万元。

2、公司办公楼装饰装修工程:本工程于10月开工,截至20xx年6月,已完成工程量人民币195万元整。

3、zzz装饰装修工程:本工程于20xx年3月开工,5月28日竣工,已完成工程量人民币84。3万元。

(二)海外工程:

1、工程:20xx年上半年是项目最为关键的时段,共完成产值6000多万元。在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下,项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重,克服现场各种困难,使项目6月5日顺利通过内部验收,评定为合格工程。

2、项目:项目进入实施准备阶段,20xx年3月初技术组管理人员抵达现场,开始项目开工准备,4月份25名工人抵达现场,5月14日第一批材料物资抵达港,6月8日部批准了该项目的正式开工,项目正式拉开序幕。

(三)中标工程

1、房建项目:20xx年3月,我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件,4个标段均通过资格预审。进入招标阶段后,根据招标文件中同一项目只许中标一个标段的规定,我部在4月份的投标工作中以严谨认真的态度确保建设规模最大的2个标段中标,分别为第三标段与第三标段。具体情况为:

(1)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计平方米,计划工程12个月。

(2)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计7987。2平方米,计划工程10个月。以上两个标段已经进场,约7月底开工。

2、设施及配套建设项目:20xx年6月,我部中标设施及配套建设项目第一标段。包括两个馆,项目。工程量约人民币万元,预计工期个月,目前处于合同签订准备阶段。

(四)安全工作

上半年,我部安全工作主要有:

1、落实安全生产责任,签订安全生产责任书;

2、积极开展安全生产月活动;

3、认真开展安全教育与培训工作;

4、传达上级文件精神,及时完成工作任务;

5、开展安全检查,认真组织隐患排查工作;

6、完成安全生产许可证延期工作;

(五)分公司办理

20xx年上半年,根据公司“”的宗旨,在领导的正确带领下,我部负责办理分公司及分公司手续。目前,分公司手续已办理完毕,分公司手续也在积极办理中。

(六)体系认证

20xx年4月11日至13日,我部在其他部门配合下组织完成了认证公司对公司的外部监督审核,本次审核顺利通过,实现“零”不符合项,得到专家一致好评。

二、存在问题

(一)在工程施工中,由于我公司实际情况所限,工程施工与管理的细节性与规范性有待提高。

(二)由于开工项目较多,项目管理人员不足,部门整体发展规划难以实现。

(三)因公司安全生产形势一直比较稳定,个别项目对安全管理重视程度不够,主要有以下几点不足:一是安全管理人员变动报告不及时;二是布置的安全任务不能及时完成;三是安全管理队伍专业知识需要进一步加强。

三、下半年发展计划

(一)继续坚持质量、安全一起抓,确保房建项目顺利开工建设,为创建公司品牌做应有贡献。

(二)继续抓好安全生产标准化建设下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理。

(三)做好年终安全工作考核。

(四)做好各单位安全管理人员培训工作。

(五)完善安全制度。

架构建设工作总结 第6篇

xxx行业对于我来说是个全新的行业,还有目前工作较繁杂,从而无法进一步提高自己的工作能力。再说计算机领域是个宽广的领域,技术发展是日益月新,计划下一年合理的安排自己的工作,使自己的业务知识与技术水平更有所提高。

以上是我的个人年终工作总结,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好。

从八月份入职至今,已一年过去了,回顾自己这段时间在XX公司所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,却多了一份镇定,多了一份从容。

回想入职初,在X月份,从开始第一周熟悉工作环境,第二周便参与煤矿安全生产管理系统的相关文档设计工作,期间在项目组各位同事的指导、安排下,进行了系统的软件开发委托合同书及系统功能模块设计说明文档的编写,也借此过程学习煤矿生产业务。

在X月份,便正式参与了管理软件功能模块的设计工作,在指导、讲解下初次尝试完成了管理软件的维护子系统的功能模块设计。在九月中旬跟随公司施工人员在一号矿进行业务调研,从而在我们自己的管理系统中,取其长、补其短,也借此机会了解实际的煤矿生产情况,加深对煤矿产业业务流程的理解。在九月底便根据张工的指导开始工程技术文档子系统的功能模块设计。

X月份,在指导下,进行了物资管理子系统的功能模块设计,并就设计的正确性、合理性分别同及进行讨论。到十月中旬管理软件的各子系统功能模块基本全部设计完成。十月底,根据各子系统模块设计搜集系统数据,建立初步的数据字典及概念模型,为后期数据库设计做准备。

X月份的工作以整理系统业务关系与业务流为主,但由于业务关系图的表现形式不够合理,不足以清晰、明了得表现出各层次关系,导致工作多走了几个环节,好在张工张工及时发现问题,并多次向我指导、讲解,最终决定以列表结合流程图形式搜集、汇总系统所有子模块的业务动作、涉及人员及联系模块,为后面工作的展开提供依据。

围绕两个工作展开,一是系统业务描述文档的设计编写,因为该文档是日后编程人员了解煤矿生产业务、系统功能及数据库设计的主要依据,也多次强调,文档的设计务必从读者角度考虑问题,因此最终设计由简单到复杂,由整体到具体,各层次尽量做到衔接紧密,易于理解。另一项工作是针对已完成的关系列表、系统功能模块设计的业务合理性、正确性和逐条讨论,并将设计中出现的问题逐条记录在问题跟踪文档中。月底的工作便是根据问题跟踪文档对模块设计进行修改、完善。

在公司领导的带领下,通过项目组所有成员的不懈努力,在XX月份系统所有功能模块设计完成,在XX月份系统所有业务流程整理完成,在XX月份,对各功能模块设计及业务流的初次审查、整改工作已经完成,现在已开始进行项目组内对各功能模块设计及业务流的审查工作。

各位同事:大家上午好!

开一次这样的会不容易,这应该是信息部两年来人员的一次会议。外地的同事很辛苦的千里迢迢赶过来,希望大家珍惜这个机会,好好的沟通和交流,[师哈哈]使以后的工作进行的更顺利!

时间过的很快,很快又到了年底,一年的工作即将成为历史。在这里我将对我XX年的工作进行一个简单的总结及对XX年的工作进行一个简单的规划。

20xx工作总结

架构建设工作总结 第7篇

20xx年上半年在紧张忙碌中飞快地过去了,工程部在各级领导的带领下,与其他部门携手参与内邓高速公路工程建设已经近两年半。回首20xx年过去的半年,我们经历了紧张而艰难的施工大干阶段。工程部每位员工在整个施工阶段的工作中勤勤恳恳、任劳任怨,积极主动地完成各级领导交给的任务,并在做好本职工作的基础上,不断学习钻研,努力提高自身业务水平;同时在思想上每一个人都严格要求自己,作风上艰苦朴素、求真务实,为XX公路工程建设尽心尽力、努力工作。我们从以下几个方面对20xx年上半年工作进行总结:

一、施工技术的管理

XX公路自20xx年开工以来,已经施工两年多,根据现场的施工情况,20xx年无疑是整个施工过程的攻坚阶段。施工线路长、工期紧、资金紧张,公路工程常见的各类工程我项目均有所涉及。工程部作为项目施工管理的灵魂部门,肩上的重担可想而知。从工程部的人员构成来看,我们的技术力量其实很薄弱,有经验的施工人员数量有限,多为刚刚毕业分配到项目上实习的大学生。因此日常的施工技术管理工作就更要求每一名技术人员有着较高的综合技术水平。面对异常繁重的施工任务,项目领导做了一个大胆的决定,将实习大学生全部派到施工一线去,让他们从基础做起,首先熟悉现场的各个施工工艺流程,同时加强业务培训,在最短的时间内尽快成长起来。

施工技术部是负责全线的施工技术工作的主要部门,主要包括各个重难点工程的施工技术方案的编制,现场施工技术的指导,工程质量的控制;我们总是以高度负责的态度做好每一步每一处,将技术指导与质量控制放在第一位。

技术人员坚持以老带新,导师带徒的做法,关键部位由技术扎实,业务能力好,责任心强的老技术人员带徒弟主管负责,同时对各个主管技术人员划分责任区段,各管一段,责任划分明确。在各个工序施工中严格技术交底制度,让每一作业人员明白怎么做,严格遵循技术图纸及施工规范在规范允许范围内,同时与工地实验室配合做好各种原材料施工的质量的控制工作和抽查工作。我们的原则就是“严把材料进场,严控施工过程,做好施工服务”。

目前,我标段路基工程已完成大部分,现场施工逐步转向路面工程。经过积极筹划、准备工作,黑白站已建设完成,并且已经业主验收合格投入使用。现已完成底基层试验段施工XXm,下一步路面工作将全部展开;全线的XX个桥涵结构物施工也已基本转入上部构造施工阶段。这样的施工进度与每一位参建人员的努力是分不开的。作为施工技术指导、施工质量控制的职能部门,工程部始终以饱满的热情、积极的工作态度,发挥着其不可替代的作用。

二、施工生产组织协调与施工现场管理:

我部门在苦练基本功的同时努力做好施工现场的'生产组织协调,深入施工一线,抓施工重点,控制关键环节。针对我项目施工线路长,人员机械分散的施工的特点,合理统筹,在有限的时间里发挥人员机械的最大效率,同时做好各自负责区域内的技术服务工作。与此同时,培养技术人员的管理能力,使之能有效应对现场突发问题,正确处理与各施工队伍之间的关系,充分调动各队的施工积极性。在资金紧张阶段,施工队情绪低落,工作热情不高,我们鼓励每一个技术人员多与施工队沟通,给他们鼓劲,努力去做施工人员的心理安抚工作,平稳的度过资金短缺期。

三、开动思路、收集资料,努力寻找变更点,做好变更索赔工作

俗话说“会干的不如会算的”施工企业要通过合理的变更索赔来达到企业的利润的最大化。我项目为保证变更理赔工作,成立了变更理赔小组,专人负责。我部门作为变更理赔工作的基础部门,小组成员深入一线,在现场的每一个施工过程中积极寻找可变更点。做好原始记录,留下影像资料,收集好第一手材料,及时整理、汇总、完善,为变更做准备。在满足设计和施工规范要求的前提下,多做利于施工、降低成本的变更,并翻阅各种资料寻找有理有据的变更理由。20xx年上半年主体工程基本接近尾声,争取尽快将所有遗留问题解决,为后期项目竣工结算做准备。

四、内业管理工作:

1、内业资料管理:各种技术方案组织技术人员及时编制上报,严格执行上报审批手续,努力做到技术方案编制及时,并具有可行性与指导性,对于已批复的技术方案及时分类归档。

2、测量数据及时复核:测量外业完成后组织经验丰富的测量技术人员对测量数据立即计算复核,形成成果报告,用于指导全线的施工。

3、各种报表的上报:根据现场实际完成情况,及时统计完成的实体工程量以及其他施工数据,在规定时间内按要求上报各种报表。同时建立健全各种台账及动态化管理工程量台账。

4、计量申报:每一期对下计量协同计划部安质部现场核对实体工程计量;各分管专业工程师要对各自负责的区域内的实体工程量负责审核上报。做好现场实际完成工程量的交工签认工作,及时将交工证书签回交予计划部以便对上计量。严格执行集团公司的《项目标准化管理办法》中关于对上对下计量的各种规定。

5、做好信息化系统管理的录入工作,根据公司通知及下发文件要求及时、准确的做好各项数据的录入工作。

五、存在的不足与缺陷:

1、参与现场管理工作较少

前期技术人员在施工中,由于对技术工作投入精力较多,从而忽略对现场的其它的管理,如进度较慢,文明施工要求不足,项目部领导采取措施,要求在主管技术的同时,也加强现场的施工协调,文明、安全等方面的管理,使现场文明施工有了明显的改观。

2、结构物、防护工程外观有待进一步提高

由于绝大多数现场技术人员普遍趋于年轻化且缺乏施工经验,对一些细部工程的质量要求没有控制意识,导致部分工程外观质量欠佳,经项目部领导及时指导,技术人员加强了现场质量管理力度,严格把关,使后期的施工上部构造外观得到了有效的改变。

六、未完成上半年施工计划的原因

1、资金困难,主要原因是:

①变更暂定单价低;

②实际完成产值与计量支付差额较大;

③因本标段业主供应主材,资金短缺,资金需求量大影响材料进场。

2、天桥征地问题未解决,影响天桥施工。

3、部分“三改”设计不能满足当地村民要求,时常有阻工现象;

七、20xx年下半年工作思路

1、合理安排施工,确保施工计划完成

技术人员提高现场协调能力,根据现场的实际情况,合理安排施工顺序,考虑大局,抓重点,确保项目部当月计划得以完成。

2、施工收尾技术服务工作

20xx年下半年将工作重点转移到上部结构、路面及附属工程施工。要根据剩余工程情况,制订施工计划,倒排工期,严格按节点工期要求安排好施工工序。坚持不懈地服务于施工一线,强化现场管理力度,加强精品意识。

3、做好变更计量工作

主体工程基本完成,技术人员做好现场的原始记录,对与设计不符或额外工程及时找监理签认,按月做好对下计量工作,不得出现超计及提前计的情况;及时做好已完工程量的交工验收工作,配合计划部做好对上计量工作。

4、提出合理方案,节约成本

技术人员认真学习规范研究图纸,满足施工质量和规范要求的前提下,尽可能提出合理化建议,加快施工进度,节约成本,提高效益。

5、补充完善竣工资料,积极组织竣工验收等相关事宜。

20xx年下半年是内邓项目收尾的最后半年,有个良好的开端,也要有个完善漂亮的收尾。在后期施工过程中,收集原始记录、照片、声像资料的工作不能松懈,质量检验资料完善签字手续,及时整理、归档。施工完成后,按要求做好竣工资料的收集、整理和归档,并转交给业主档案室,并配合计划部门做好对上和对下竣工结算工作。

总之,工程部在总结上两年工作的同时也发现我们部门工作中的一些不足,如工作统筹安排不合理,与其他部门的信息沟通不畅等,对于这些工作中的不足我们坚决摒弃头痛医头脚痛医脚的思想,积极分析发生原因,努力改进,汲取经验,从而在这个过程中学习升华,把我们打造成为一个学习型进取型的团队,为项目,为公司再树辉煌。

架构建设工作总结 第8篇

对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

成功的经验:

1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。最大的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月最大的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽最大努力完成了任务。

2)勇于承担错误,正视自身的问题。工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到xx系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。

失败的教训:

1)重视每一个细节,不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。

2)进行重复工作也不能大意。在对xx系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。

3)考虑问题要严谨。在对xx系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。

4)注重用户体验。在xx系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。

架构建设工作总结 第9篇

该项目是我工作以来第一次涉及到调研,对我来说算是一个不小的挑战。在调研过程中,让我学会了如何通过和客户的沟通来了解客户的需求。由于自己的工作经验不足,在调研工作中体现出一些问题。不能很直接的在和客户沟通中非常准确的了解客户的更多需求,有很多需要和客户交流沟通多次才能明白客户的最终需求,也没有把自己作为最终用户并站在用户的角度上来考虑问题,这些都是我在以后的工作中需要提高和改进的地方。在巡检系统的开发工作中,让我进一步巩固和加强了自己的开发能力。

架构建设工作总结 第10篇

2023年1月份我们的招聘目标是要达到320人,根据生产部人员的需求,再加上流失员工的补充,12月份前预计需要招聘50人以上,这50人里面90%以生产普工为主,其他10%以管理人员及人员为主。6月份要求达到300人的规模,9月份以后稳定在350人的规模。而且在保证数量供应从充足的情况下达到人员质量要求。

提升管理干部管理水平,把好育人留人关

培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一,这个工作公司一直持续在做,怎么样通过加强培训力度,并把培训工作有效地落到实处,从而提高员工的综合能力水平,提高员工的信心,从而提高员工的收入,稳定队伍,这将是我们努力的方向,我们在全年的培训工作中,我们将采用集中授课、视频培训、模拟演练等形式,落实到每一项工作中:

新员工培训

新员工培训。根据招聘情况原则上每月1期,课程安排在原有的基础上再优化,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核,并对一个月的新员工给予回炉培训,主要针对生产产品知识和生产技巧。

管理干部培训

基层管理干部的培训将是明年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们的基层管理干部的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得体会等,课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主,要求每月中旬(15日前后)开展一次半天以上的集中培训。在读书方面,明年计划每个月统一由公司购置好的管理书籍,要求管理干部每月看一本,而且要写读后感以及新的体会,同时要写出将所学知识结合实际工作的计划,以此种方式,提升公司内部学习氛围。

业务、生产经理培训

业务、生产经理培训是提升基层生产、业务人员的管理水平和生产、业务技能的很重要的途径。业务、生产经理的培训计划每月不少于1次,可与月度会议一起开展,以视频、集中授课的形式,对业务、生产经理存在的不足之处,进行针对性地提升。这些培训将把现场模拟演练结合起来,随时随地地进行角色模拟,以提高我们这一层面的水平。;

全员培训和户外拓展

全员培训也是2023年培训的重点,为了整体提升公司全员的综合知识层面,提升素质,人力资源部计划每个月最少举行1次全员培训,其中第一季度主要以公司的规章制度培训为主,全员掌握公司各项规章制度,其余三个季度以员工的沟通技巧、服从力、执行力、工作态度等方面的课程为主,同时推荐员工看一些好书,并以书的内容为主题,每季度定一个主题,同时开展一次管理书籍读后感演讲比赛,以提升全员的学习氛围。

内部培训讲师队伍建设

一个企业培训系统中,讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平,仅仅靠人力资源部的力量,是很难支撑整个局面的,所以内部讲师队伍的建设是关键。明年计划第一季度开始实行讲师内部考核聘任制,聘任期为一年,定期对讲师进行培训,同时对培训效果进行评估,并根据考核分数给予相应的奖励,以此提升讲师的积极性和授课水平,计划此项任务在第一季度内完成。

内部培训课程开发

内部培训课程的开发将是明年培训工作的重点和难点,根据目前各职能部门培训需求我们计划明年主要开发管理类课程、专业知识技能类课程、职业素养提升类、业务类课。

完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度

根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过人力资源部对公司各阶层人员现有薪资状况的了解,尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。

问题分析

由于公司长期以来员工的薪资是由公司高层决定,人力资源部缺少员工薪资管理的依据,所以给人才引进造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,人力资源部无法给予员工合情合理的解释。

目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据,工资结构简单。容易形成不是向工作要工资而是向上级、工资的确定思路不明确。

具体实施方案

2023年3月上旬人力资源部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、学历津贴、职务津贴等)薪资调整标准等方案。

2023年3月中旬完成各部门经理会议实施方案的审议。

2023年3月中旬制定并完成《公司薪酬管理制度》并报请董事长审批通过。

实施目标注意事项

改革后的薪酬体系,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。

绩效考核2023年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过建立完善运行绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。

具体实施方案

2023年4月上旬前完成对《公司绩效考核制度》和配套方案的撰写,提交公司部门经理会议审议并修改通过。

2023年4月中旬各职能部门依据《公司绩效考核制度》提交部门各岗位考核指标,人力资源部进行梳理。

2023年4月下旬绩效考核指标与评定方案确定,提交部门经理会议审议,修改完善后经总经理审批后,全面实施绩效考核。

实施目标注意事项

绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

绩效评价体系作为人力资源开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。

绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

为了稳定员工队伍,增强团队凝聚力,增加公司发展的延续性,关心员工的工作与生活,稳定员工心态,降低离职率。2023年员工关系的维护将是公司很大的增长点,所以维护好员工关系将是管理部的工作重点,拟开展以下几个方面的员工关系工作。

具体实施方案:

建立内部沟通机制

第一、人力资源部在2023年将加强人力资源部面谈的力度。员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为:每季度面谈员工不少于2人次,并对每次面谈进行文字记录,面谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

第二、建立规范使用工作联系单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。人力资源部在2023年2月30日前完成对使用工作联系单的规范。

开好员工恳谈会

员工恳谈会是员工关系中比较重要的一个环节,它可以起到调节整个团队氛围、消除员工之间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在2023年,公司每月要召开一次员工恳谈会,以休闲、轻松的形式进行恳谈,由公司购置一些休闲食品,地点主要以公司会议室为主,也可以外出活动恳谈的形式。

举办多样化的文娱活动,丰富员工的业余生活

员工的生活比较单调,因此,为了提升对公司的认可和归宿感,公司需要定期举行多样化的文娱活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压力,提高员工的稳定性。明年计划主要以体育活动和文娱活动为主。首先公司每月定好体育活动场地,组织各种类型的体育运动和体育比赛,例如:篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛等,加强员工的体育锻炼的同时,提高了员工的团队精神;其次就是每季度举办各种文娱活动等等。尽量从这些方面去满足员工的需求点,以达到稳定队伍的目的;再次组织每年2次旅游活动。

人力资源工作作为未来公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在2023年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

人力资源部2023年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

具体实施方案

完成部门人员配备

在2023年3月上旬将需要的岗位配置到位;

完善部门职能

人力资源部在2023年要达到所有目标,必须对本部门的职能、职责进行界定。计划设立人事专员,协助人事管理工作。主要工作内容涉及:招聘、离职、培训、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等;人力资源部经理负责全面工作,对本部门所有工作项目负全责,并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。

建立详细的公司人力资源档案

此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立各种区域及驻外办事处所有人员人事档案,以备所需。此工作应在2023年第一季度(3月上旬)前完成基础档案,并随时更新。

提升本部门作业人员专业水平

人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。人力资源部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。

实施部门目标责任制

人力资源部2023年4月上旬将部门年度目标分解到部门每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。

人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等二部分。企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。2023年人力资源部将此二项工作进行有针对性的加强。

企业文化塑造与宣贯

人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。2023年,人力资源部出版公司报刊,全力协助塑造恒源企业文化。

办公室管理

人力资源部计划在2023年对办公室管理的力度进一步加强。办公室管理的难点主要是中高层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务,未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。人力资源部2023年重点抓好以下几个方面:①考勤管理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,人力资源部2023年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门主管/经理抓起。②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。③办公室的5S管理。目前公司办公室的5S工作比较薄弱,2023年,人力资源部将把每个员工的5S工作作为绩效评价的项目之一。

架构建设工作总结 第11篇

积极引导,强调培养,尊重员工的选择。针对员工对当前工作浮躁的心态我们必须对其进行积极的引导,以便于员工能够正确的对待当前的工作;对于那些要求进步的员工,我们必须通过各个方面的努力加强对他们的培训,在满足员工进步的同时推动企业的持续发展;但是,当我们的企业满足不了员工发展的时候就应当允许他们走出去获得长远的发展。

努力改善我们的工作环境与规章制度,使我们的工作环境更能够挽留优秀的员工,使我们的制度更加人性化、更容易得到员工的尊重、更适应企业的长足发展,以避免优秀员工因为得不到企业应有尊重与重视而离职

完善我们用人制度,推动员工的正常流动,规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来,不正常的员工流动又会阻碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。

架构建设工作总结 第12篇

XX酒店上半年里在XX集团领导的正确指导下,顺利的完成了今年上半年的业务指标,并且同时也创造了一个新的的记录,在这半年里,我们围绕着集团的指导方针,坚持以提升服务质量、创造营收为主,成绩是斐然的。各个部门的管理人员与部门成员上下一心,互相合作,在各方面都做出了极大的贡献。而如今,马上就要开展下半年的工作了,下半年要以上半年的成果为鉴,争取在下半年里做到更大的提升,争创全年业绩为历年新高!为此,有必要总结一下上半年的工作与经验了,现将上半年的.工作总结如下:

一、决策创新,齐心协力创记录。

在年初的之际,集团领导就我们XX酒店近几年营收逐渐下降的问题,而在董事会议上指出,我们酒店缺乏创新意识。我们酒店是一家十余年的老酒店,在建成之初,就以酒店的规模之大而闻名于省,是XX市唯一一家五星级酒店。但也正是因为十余年坚持着一个方针而不改变,因此我们酒店不论知名度还是其他方面,都逐渐的在下降。甚至逐渐在向四星级酒店跌落。我作为酒店店长,肩负着这个责任,在这个危难之际,我选择了一条新道路。

酒店最主要的问题就是守旧,因为十余年的不变,许多地方都有了老化等危险,随每年都有进行维修,但既然要革新,就应当全部替换,时代是在进步的。年初的一个月里,酒店将所有的设备进行了更新,不论是大堂里的设备还是客房里的电脑、电视或是浴室等,全部焕然一新。在一个月后的酒店重开业大典上,我们邀请了以《XX日报》、XX电视台为首的一批广播行业。对我们酒店进行宣传活动,重新打起我们酒店的招牌。在营业首日,我们酒店的房子的预定几乎爆满,而一部分外地人员还进行了预定。

二、努力提升员工素质,提高酒店服务水平。

作为一家五星级酒店,服务是必须要好的,我们要时刻坚持“顾客就是上帝”的理念进行服务,对于酒店内员工每月进行一次考核,对于考核不过关的人员予以一个月的改正时间,连续两个月考核不过关的员工进行辞退处理。员工素质的提升,使得我们酒店的口碑也在不断的提升,顾客的投诉率也越来越低,由最开始的一个月四起左右,到如今两个月内没有一起投诉事件的发生。

三、不足的方面。

各部门做事的积极性不高,对于工作的兴致也不太高,虽然是和合作开展工作,但互相之间的沟通还是较少,在下半年的工作里,将以提升酒店各部门的联系为主,发挥各员工的创新意识。

架构建设工作总结 第13篇

在参建各方共同努力下,我公司在建项目正在稳步有序的向前推进,工程施工安全、质量、进度情况良好,基本实现了20xx年上半年各项奋斗目标。现将工程部半年来的工作情况总结如下:

一、上半年所做工作

1、在进一步落实去年制定的专用线工程管理制度基础上,先后补充完善了相关工程质量、进度控制措施,如“鑫庆铁路专用线冬季施工安全质量措施”、“腾龙煤电集团鑫庆集运有限公司关于防止施工单位拖欠劳务人员工资管理办法”、“验工计价工作程序要求”、“关于做好汛期防洪工作紧急通知”等,并按公司领导要求在工业广场开展了规范的安全、质量、进度、投资控制管理工作。

2、先后审核了“铁路专用线站前线上及站后工程施工承包合同”、“设备安装合同”和相关工程概预算。

3、指导施工单位分别编制了“房建工程实施性施工组织设计方案”、“装车系统设备安装工程施工组织设计方案”;审批了装车站房建工程、装车系统设备安装工程开工报告;并组织施工、监理单位先后对专用线站场、房建工程进行了施工测量和施工放样,同时组织了施工技术交底工作。

4、按照规定程序先后组织设计、监理、施工单位对专用线需要补充设计和变更设计的分项工程在现场勘查和分析研究基础上进行了补充设计与变更。

5、组织施工、监理单位不定期的对“进场材料、构配件、设备报验情况”、“工程检测试验情况”、“工程质量验收情况”、“监理平行检测试验情况”、“监理见证检测情况”、“旁站监理情况”、“质量控制资料完善情况”进行了监督检查。

6、组织施工、监理单位对施工现场实施了“日巡视抽查”、“月平推检查”和“周工作例会”制度,使工程部在安全质量控制中发挥了“检查指导”、“解决问题”、“排忧解难”、“消除隐患”的作用。

7、组织参建单位及时办理涉及隧道、路基、涵洞工程需要变更事项,较好履行了相关变更手续,保证了工程施工进度。

8、按照合同约定对已完工程量及时进行验工计价审核审批,避免了因验工计价不及时而影响施工进度问题的`发生。

二、上半年主要成效

(一)工程进度情况

1、铁路专用线工程

(1)隧道工程:开挖支护及仰拱浇筑已完成。剩余工程为:二衬52m;水沟及电缆槽1200m;隧道洞门2个。

(2)涵洞工程:TDK2+079盖板涵主体150m已完工;K162+盖板涵接长()和TDK0+368钢筋砼圆涵()位于既有线未施工。

(3)路基工程

(1)路基土石方:挖方完成980590m3;填方完成809415m3。剩余工程为:TDK3+030m~+路堤填筑碾压80818m3;K163+~TDK0+360路堤邦宽28180m3;A组、AB组土填筑碾压57222m3。

(2)路基防护:骨架护坡浆砌片石完成201m3;路基挡土墙完成1666

m3。剩余工程为:骨架护坡浆砌片石26992m3;路基挡护3665m3。

(4)站场工程

(1)进站主干道:道路路基土方完成118482m3。剩余工程为:灰土及水稳垫层5192;混凝土路面5192;浆砌片石10561m3。

(2)货物站台:浆砌站台墙完成1614m3;灰土及水稳垫层完成26215。剩余工程为:浆砌站台墙461m3;灰土及水稳垫层7490;混凝土站台面33705。

(5)轨道工程及站后工程:装车站综合办公楼基础已完成。三电、轨道及给排水工程未施工。

2、工业广场工程

架构建设工作总结 第14篇

下一阶段短期内我们的工作主要针对xx系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习这xx数据库和xx数据库的使用上的区别,做好从xx数据库向xx数据库的迁移工作。

20xx年的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。

时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声。回首繁忙而又充实的20xx年心中不禁感慨万千,过去的一年中通过自身的不断努力,使得技术水平、沟通技巧等方面都取得了一定的进步,当然亦有需要改进的地方,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

后期在主管的带领下,我们陆续对周边保有用户进行了宽带医生免费体验活动,也让用户知道我们这项延伸服务的推出,树立我们**宽带的品牌形象。

在过去的工作当中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,但那些远远不够,我也在实际工作中认识到自己的不足,业务还不够熟练,很多知识还有欠缺,处理事情不成熟。因此在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力,并用于指导实践。

2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项服务技能,克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的`能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的软件工程师。

回顾20xx过去工作中的点点滴滴,心中无限欢喜,忙碌且充实、并快乐着。在这一年的工作中既有成长同时也存在着许多的不足和缺点,这都值得去总结、反思、改正和提高。现在我将本年工作做一个简单的介绍,借以促进、提高。

架构建设工作总结 第15篇

用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。

架构建设工作总结 第16篇

公司目前共有在职员工379人。(数据截止至)

各部门人数分布:

总体人员人数分布分析

总体年龄分布

总体性别分布

人员总体情况分析

管理干部中本科及以上学历偏低,大多数在大专及以下水平,普工占公司绝大部门,工人平均年龄在17-25岁左右,女员工占绝大多数。

招聘长期是人力资源部的主要工作之一, “招人难,留人难”导致现在直接影响生产的正常运行。

招聘情况现况

就2022年整体招聘现状来看,2月至6月招聘情况比较客观,可以满足生产需求;从7月到12月出现用工慌,招聘处于劣势,不能满足生产需求。

招聘存在问题点

招聘方式单一,有效简历不足,社会推荐缺乏激励措施,员工积极性缺乏,社会内推荐没有正式途径。

招聘渠道问题

招聘流程问题

统一采用集体面试效率和效果欠佳。

测评方式单一化。

员工采用效率无考核指标。

背景调查实施力度不高。

离职情况现况

2022年以6、7、8月为基准计算总员工达到340(现在总共277人),总离职人员160人,占总人数%,其中管理离职人员44人,占管理总人数总人数。(未包括自离人员)

2022年公司管理人员离职人员信息汇总表

离职情况分析

管理人员中品质部人员流失率较高、主要还是普工的流失性越来越严重。主要原因为:

员工的工作量过重,造成他们必须在晚上或周末加班

没有深入基层了解员工心理动态

工资不能达到整体生活水平

与员工沟通较少

员工工作单一,积极性不能调动

公司晋升机会比较少,有能力的员工没有晋升机会

缺乏团队精神,形成恶性竞争势力

2022年初制定的人力资源规划没有落实到位,各项预期的工作目标没有实现。

招聘工作随意性很大,各职能部门人员需求无计划。

培训工作与预先设定的目标有一定的差距。

架构建设工作总结 第17篇

在团队开发项目中直接参与了xx餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:

1、房屋租赁合同管理系统。

2、短信收发管理系统。

3、会员管理系统。

4、基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。

系统应用后,xx在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。

架构建设工作总结 第18篇

按照公司半年工会工作重点排版要求,结合变电工区的实际情况、变电工区工会在公司工会和工区党政领导班子领导下,具体做了如下工作:

一、围绕公司中心工作、落实职代会精神

公司十五届二次职代会结束后,我们马上组织工区全体职工对总经理工作报告和工会工作报告进行了集体学习和由职工代表负责的分组讨论,使全体职工进一步认清了公司十一五开局年所面临的生产经营任务、并且向职工通报了提案的答复情况,大家都表示非常满意、

安全生产是企业发展的前提,也是我们工作的重中之重、

年初阶段,我们利用春检的空闲时间,组织了职工技能和安全培训、对《安规》、《运规》、《调规》,进行了集中培训和逐一考核,并聘请电池、开关专业的专家对运行人员进行业务知识培训,考核好的同志在工区简报上给予通报表扬,对考核成绩未达到要求的职工进行了强化培训使之达到标准,全面提高了安全意识和运行岗位的技能、通过这几项培训考核工作为工区的安全生产提高提供了保障,工区上半年做到了零差错、无违章、

春检开始后,工区劳动监督检查小组对工区各个所站和作业现场的劳动保护及防护用品的发放和使用情况进行不定期检查,使用率达到了100%结果令人满意、在检查的过程中,我们也高兴的`看到职工的安全防护意识和自我保护能力有较大的提高、

二、积极推广厂务公开工作、继续深入进行“四必访”工作

在公司开展的安全生产承包工作中,我们先后多次召开会议组织职工代表及班组长对承包考核的总体思路和各个细节部分进行讨论,会上畅所欲言,提出了很多的合理化建议,使工区的安全生产承包考核体系完善、科学、在承包考核的执行中也得到了工区职工的支持和理解,对派遣制大学生和首席员工的鉴定与推荐工作做到了公开、公正、公平、

上半年,我们继续关心生活有困难的职工,送去了公司和工区领导的问候、累计探望职工13人次,发放慰问金4700余元,并建立了困难职工档案、在公司献爱心捐棉衣的活动,工区共捐助209件,真正体现了工区职工关爱社会的精神、

三、关爱职工生活、开展丰富文体工作

我们工会在日常工作中十分注重关心职工的利益,本着关心职工健康的原则、今年的工作重点是解决职工食堂分餐问题,克服了各种困难并完成;在春检工作过程中,工区食堂根据职工口味进行合理配餐,并送到作业现场,充分体现了工会为职工服务的宗旨、

根据工区人员较为分散的实际情况,我们开展了经常性的群众文体工作、各所站利用去年配备的体育器材每天检查开展体育锻炼,乒乓球、羽毛球、台球等活动开展的有声有色、工区工会计划在下半年利用生产的间隙阶段开展工区范围内的比赛,促进所站间沟通,工区的篮球队也充分协调时间,在工会的组织下,在工区内部进行了多次的交流赛、工区足球队也与外单位进行了友谊比赛,相互交流经验,受益很多、我们还参加了公司举办的演讲比赛,并取得了较好的成绩;同时积极参加“爱心活动平安工程”的摄影比赛,以及第x届职工艺术节会徽的征集活动,也体现了变电运行职工的良好精神面貌、做好、做实其他方面工作

按照工区工会年初的工作排版、我们完善了工区的兴趣爱好小组,吸收有业余爱好的职工入会,在工作之余开展丰富的活动,吧职工们组织起来互相介绍经验,提高各自的水平、此外,工区工会的网页也完成了设计工作,进入了后期的完善和上网阶段、

为了更好的完成报道工作,今年我们专门成立了工区宣传网及时向公司、刊物及网站发表文章,宣传企业和工区的好人好事、新闻等,取得很大收获、

上半年的工作结束了,我们较为出色的完成了公司的要求和工区工会既定的工作排版,下半年我们会用更加有效的工作完成工作目标迎接公司的检查、

架构建设工作总结 第19篇

通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多,不管从技术上还是做事上,都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。技术上不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作,承担自己的责任。

总之,简单概括就是20xx是我工作收获颇丰的一年,希望在公司的领导下创造更辉煌的成绩。

一年来,协会在中国软件行业协会、浙江省信息产业厅和民政厅等各有关部门的关心和指导下,按“坚持一切围绕政府工作目标,围绕企业发展需求,与时俱进”的工作方针,充分发挥协会在政府和企业之间的桥梁和纽带作用,积极贯彻落实国家、省有关软件产业发展政策,认真履行职责,依靠协会理事会、各会员单位和协会工作人员的共同努力,为促进浙江软件产业的健康发展发挥了应有的作用。20xx年主要工作总结如下:

架构建设工作总结 第20篇

1、新产品研发:由于我参加工作较长,在软件行业领域这么多年来积累了丰富的经验。刚进入公司被划分到xxx产品小组,参与了此产品的需求收集、分析、设计编码工作。此产品的前台控制端的框架设计是我采用当今流行的先进技术架构搭建而成。目前此产品雏形已经完毕,处在后期测试完善阶段。当初由于部门人手不够,我与我的搭档相互鼓励,还有部门领导的大力支持,我们每天充满激情的迎接自己的工作。回过头来,看到自己辛勤工作的成果,还是欣慰的。

2、综合事务管理:日常事务性工作都是些琐碎的事情,统计考勤,报销费用、部门审计工作等等。以前我一直做得是自己的专业知识工作,初次接受这些琐碎的工作时我就告诫自己做就要做好,一定做到腿勤、口勤。使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、上下沟通、资料报刊订阅等日常事务,各类事项安排合理有序。整理部门工作周报、月报,为部门工作的正常开展提供了有效保证。

3、部门项目/产品进度跟踪及归档:我担负着部门项目/产品的进度跟踪工作,为保证文档、代码版本的准确性,我主动联系质量保障部在公司服务器上给我们部门开通了vss空间并且给部门每位员工开通了自己的账户,定时督促部门相关成员把文档与产品代码维护到版本控制服务器上,现在大家已养成习惯,要找文档模板、公司制度等等都会自动去此服务器上寻找,项目阶段性文档,代码也会自动维护进去,我会定时察看并监督。这样保障了代码准确性,公司成果不流失,同时也为同事工作提供便利。

架构建设工作总结 第21篇

团队建设作为企业发展的基石和推动力,越来越被企业决策层重视,并纳入企业战略决策的核心组成部分。团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标,按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体,不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队的成功的充分必要条件:公平公正的竞争环境、一脉相承的企业文化、雷厉风行的执行能力、富于激情的学习氛围、行之有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就20__年1月—9月团队建设工作总结及20__年10月—20__年3月团队建设思路并计划陈述如下:

1月—9月团队建设总结

面对20__年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场的动荡不安,云南钢材市场延续20__年的低迷与颓势,市场恶性竞争此起彼伏,导致企业的利润率大幅下滑。同时面临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作,在此形势下,在集团公司的战略决策下,我们积极开拓昆钢供应链和服务链的业务植入,加大铁矿石、焦煤焦炭的供应,打造全新的钢企合作模式,使得公司的运行逐渐步入良性循环,积极应对拆迁危机,稳定公司团队和市场商户。

1、公平公正的竞争环境

作为企业建立团队的最根本的理念:公平公正的竞争环境,公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制:

A、尊重每个人的权利与义务;

B、学会互相欣赏与熟悉;

C、互敬互重,彼此包容,但不放纵;

D、建立互相信任的关系;

E、勤于沟通,有效沟通;

F、对所有人一视同仁,在制度下处理问题公平公正。

2、一脉相承的企业文化

A、在每星期的全体员工例会和部门例会过程中,加大对于企业理念的宣传、讲解和讨论;

B、在实际工作当中,教导和培养员工对公司、对客户和对家人的责任心、诚信力;

C、通过日常例行的人资谈话和私下交流,对员工的疑问和难处予以解答和帮助;

D、加强员工对于集团和公司战略发展的了解认识,鼓励建言献策;

E、深化服务意识,加强客户服务管理,做到信守承诺、务实高效。

3、雷厉风行的执行能力

A、从小事做起,开展“举手之劳,从我做起”的主题活动;

B、加强过程管理与监控,在过程中发现工作态度、工作能力和工作方法的问题;

C、通过针对性培训和面对面的交流,解决态度、能力和方法上的问题;

D、加强工作安排的合理性、过程监督的及时性、结果检查的常态化和事后分析的准确性,引入PDCA质量循环管理体系的学习与实操;

E、加大执行能力的绩效考核。

4、富于激情的学习氛围

A、每周至少一次的全体员工的有针对性的培训学习;

B、每周部门内部至少一次进行业务学习;

C、每周部门之间至少一次集体交流学习;

D、建立长效的培训学习机制,保证学习内容切合实际,有针对性的解决员工面临的短期和中长期的实际问题;

E、加强遇到问题后的讨论分析活动,各抒己见,仁者见仁,智者见智;

F、定期进行管理理念、能力和思路的培训、学习和讨论;

G、根据实际情况,有针对性的提供外请或外派的培训机会;

H、规范培训机制的可实施性,加强培训学习与绩效考核的联系。

5、行之有效的绩效考核

A、按照集团和公司的实际需求,逐步建立起切实可行的绩效考核机制;

B、根据公司和岗位的实际需求,在KPI的设计和评估方面倾向于贴近实际,可操作性强;

C、对于不同岗位的绩效考核内容和关键指标有所不同;

D、对于绩效考核的内容和关键指标,根据实际情况和员工完成状况,在指标和权重方面定期或不定期进行适度调整;

E、在绩效考核体系实施前、重大调整前和内容指标的微调前均提前告知员工,并开会详细解释、讨论,保证员工的知情权;

F、在绩效考核的过程中,做到公平公正,对于绩效考核的奖惩要有实据,已建立表格详细记录在案,以备核查;

G、接受员工的质疑,并建立绩效访谈机制,有针对性与员工进行绩效考核结果的访谈,倾听意见和建议;

H、严格绩效考核结果的准确性和公平性,对于绩效考核结果的调整改变已经做到完全公示,以备核查;

I、还原绩效考核的真实目的,根据绩效考核的结果,加强优劣势分析,总结经验教训,进行一对一的培训学习和经验交流。

6、行之有效的培训机制

A、根据实际情况,已建立一周、一月和一季的培训计划;

B、加强培训学习的纪律管理,已建立培训登记、笔记记录检查、培训考核的基本管理制度;

C、加强培训效果的评估系统的建立,目前仅限于通过访谈途径了解和业务实操结果进行判断;

D、建立定期提交工作实际问题的机制,大力鼓励部门和员工申请定向培训;

E、根据培训需求,进行筛选,分为集体共性的培训和一对一的培训;

F、培训内容更多的倾向于解决实际业务的问题、公司基本管理和风险控制需求等方面的围观培训,逐步加强战略、概念、思维拓展等方面的宏观培训;

7、敢于担当的责任意识

A、严格划分岗位职责,明确职权范围和具体事务;

B、根据岗位职责,清晰准确的划分责任范围;

C、加强员工责任意识的教育培训,理顺“责、权、利”的关系,培养员工强烈的责任感;

D、正在着手建立责任划分承担管理机制,使得尽责必奖,违责必究的观念深入人心,并且具备可操作性;

E、对于严重不负责任或极力推诿责任的当事人,在绩效考核、公司评定、职位升迁等方面给予严重警告,甚至劝离;

8、不断优化的工作流程

A、逐步优化公司的组织架构,使之更趋合理;

B、目前已对业务流程和客户服务流程进行了重新梳理和优化;

C、对于部门间的协作与交流的流程正在进行优化精简,以便提高工作效率和执行能力;

D、对于部门内部的工作流程,根据部门业务的实际情况和客户需求,也正在开展流程梳理、重组和精简。

架构建设工作总结 第22篇

关键词:巴克莱银行风险管理风险偏好 经济资本

巴克莱银行是英国的四大银行之一,在英国设有2100多家分行,在全球60多个国家经营业务。巴克莱银行的业务板块主要包括英国银行业务(UK Banking)、巴克莱资本(Barclays Capital)、巴克莱信用卡业务(Barclaycard)、财富管理(Wealth Management)、国际零售和商业银行业务(International Retail and Commercial Banking)、巴克莱全球投资者(Barclays Global Investor)六大部分。

虽然巴克莱银行是一家拥有三百多年历史的老牌银行,且号称是一家全能型的商业银行,但十多年前人们仍然认为它是一家传统的风格保守的零售型银行。近十几年以来,巴克莱银行十分注重不断拓展其业务的广度和深度,资产和业务规模不断扩大。在2006年全球1000家大银行排名中,巴克莱银行资产飙升了,以15915亿美元的资产总额成为全球资产第一的银行。目前,巴克莱银行在投资银行和资产管理两个领域走在了欧洲银行业的前列。在巴克莱银行各项业务快速拓展的过程中,巴克莱银行成功的风险管理为其提供了强有力的支撑。

一、巴克莱银行的风险管理

1、风险管理分工明确,职责清晰

巴克莱银行风险管理的特点之一是分工明确,职责清晰。基本的职责分工贯穿于整个集团组织内部。具体分工如下:

董事会需要管理保持一个合适的内部控制系统,并检查它的有效性;批准风险偏好,并监控相对于偏好的集团风险轮廓(Risk Profile)。

业务条线负责人负责识别和管理其业务条线的风险。

在集团首席执行官和集团财务总监的授权下,风险总监负责有效地进行风险管理和控制。

分类风险主管和他们的团队负责建立风险控制框架,并进行风险监控。

在业务风险主管的管理下,业务风险团队负责协助业务条线负责人识别和管理他们总体的业务风险,并实施正确的控制。

内部审计负责独立地对风险管理和内部控制环境进行检查。

此外,在巴克莱银行内部还有许多专业委员会来负责相应的风险管理职责。

2、建立风险偏好体系,强化经济资本应用

风险偏好是巴克莱银行选择的平衡收益与风险的方法,自20世纪90年代中期以来一直在巴克莱银行内部使用。确立集团和各业务条线的风险偏好,建立风险偏好体系,首先能够保证集团的业绩表现;其次,能够识别无用的风险容量,提高盈利能力;再次,能够提升管理信心,统筹考虑集团的整体风险轮廓;最后,能帮助高级管理层提高不同业务风险程度的控制和协调。

巴克莱银行确立风险偏好的方法主要是,通过未来三年的业务规划估计收益波动的可能性及实现这些业务规划的资本需求,并将这些与目标资本比率、红利等因素相对比,将这些结果转化为每个主要业务板块规划的风险容量。风险偏好的数值要通过估计集团对宏观经济事件的敏感性来进行验证,而这种估计是利用压力测试和情景模拟来完成的。

风险偏好体系为每个业务条线配置风险容量提供了基准。巴克莱银行的风险偏好体系考虑了信用风险、市场风险和操作风险,并通过两个方面的观察设定来进行实施。一个是收益波动(Earnings Volatility)。在战略规划的偏好设定下(包括分红保证以及保证巴克莱银行在极端环境下的评级水平),考虑每年的预测财务表现的潜在波动。在巴克莱银行内部,一般采用四个较有代表性的水平来对其资产组合进行分析。(1)预期表现水平,这主要是根据多年历史数据来度量的平均损失水平。(2)中度压力水平(即不经常发生的情况,如宏观经济周期的影响)下的损失。(3)严重的压力水平(即不太可能发生的情形)下的损失。(4)极端但几乎不可能发生的压力水平下的损失,这往往用来决定集团的经济资本。另一个方面是授权和规模(Mandate and Scale)。这主要是设定业务层面的授权和限额规模来保证单个的风险构成处于一种适当的平衡状态。通过设定限额来控制可能由组合集中度而造成的不可接受水平的损失,目的是将非预期损失控制在集团的可接受范围内。

3、建立规范统一的风险管理程序

巴克莱银行针对不同类型的风险制定了一套由五个步骤组成的风险管理程序,所有风险统一按照此套程序进行管理。

(1)指导(Direct):主要包括理解实现集团战略的主要风险,建立风险偏好体系,沟通建立包括职责、权限和关键控制的风险管理框架。

(2)评估(Assess):包括建立识别和分析业务风险的程序,批准和实施计量和报告的标准以及方法。

(3)控制(Control):建立关键控制程序和操作,包括限额结构、资本补充标准和报告要求;监控控制的进展、风险的动向和限额;提供与偏好或控制相背离的早期预警;确保风险管理的操作和条件与业务环境相符合。

(4)报告(Report):解释和报告风险暴露、风险集中度以及风险承担的结果;解释和报告风险的敏感性和关键风险指标;与外部群体的交流。

(5)管理和分析(Manage and Challenge):检查和分析集团总体风险轮廓的各个方面,评估新的风险与收益机遇,建议优化集团总体的风险轮廓,检查分析风险管理的操作实践。

4、严格按照风险管理程序,科学有效地对各类风险进行管理

虽然巴克莱银行对其内部风险的分类已经超过了巴塞尔新资本协议中的要求,并为各类风险配置经济资本,但对于巴克莱银行来讲,对三大风险的管理仍是其主要任务。在规范统一的风险管理程序指导下,巴克莱银行对三大风险的管理卓有成效。

信用风险仍是巴克莱银行最大的风险,大约有三分之二的经济资本被配置到各业务条线的信用风险上。对于信用风险的管理,巴克莱银行主要利用五步风险管理程序和基于COSO的内部控制体系来进行管理。利用自己的内部风险评级系统来对借贷者、交易对手以及零售客户进行评级。对于内部评级,巴克莱银行主要利用自己的历史数据和其他外部信息,通过自己内部开发的模型来进行。当然,巴克莱也采用了一些外部开发的模型和评级工具,不过这些工具在引入前都要经过相关的验证。

对于市场风险来讲,巴克莱银行将市场风险分为三大类,分别是交易市场风险、资产和负债风险、其它市场风险。在巴克莱银行内部,风险管理委员会批准所有类型市场风险的风险偏好;市场风险总监负责市场风险的整体控制,并在风险总监和风险监控委员会的授权下,在市场风险偏好范围内设定限额管理体系。市场风险总监的工作由专门的市场风险管理团队和业务条线的风险管理部门来支持协助。每天都要形成一份巴克莱银行整体市场风险的报告,主要是相对于许可限额的风险暴露。另外,业务条线的负责人在业务条线风险管理部门的协助下,负责与其业务相关的所有市场风险的识别、度量和管理。同时,业务条线还要考虑与业务相关的流动性风险。

巴克莱银行在市场风险管理方面采用了日在险价值(Daily Value at Risk)、压力测试、年在险收益(Annual Earnings at Risk)和经济资本等方法和技术。DVaR采用历史模拟法,利用两年的历史数据进行计算,同时利用返回检验(Back-testing)方法进行校验。AEaR主要度量年收益对市场利率变动的敏感性,置信区间为99%,时间跨度为一年,主要用来度量结构性利率风险和结构资产管理风险。

对于操作风险来讲,巴克莱银行已经建立了集团范围内的操作风险管理体系,并在所有风险识别的重要区域设立了最低控制要求。对操作风险的度量和管理主要包括风险评估、风险事件数据的收集与报告、报告、以及经济资本配置四个方面。在风险评估中普遍采用了情景分析和自我评估技术来作为风险识别和评估监控能力和控制有效性的工具。在风险事件数据的收集与报告中,巴克莱银行建立了一套标准的程序用来收集、评估、分析、报告整个集团范围内的风险事件。另外,巴克莱银行还利用了一个外部的公共风险事件数据库来支持风险的识别和评估。对于经济资本的配置,巴克莱银行是采用历史数据来进行估算的。

二、对国内商业银行的启示

1、强化分工,在风险管理部门建立分类风险管理团队

在巴克莱银行内部风险管理分工比较明确,风险管理部门中设有专门的风险管理团队负责分类风险的管理,职能团队与业务条线职责界定清晰,有利于风险管理的高效运作。目前,部分国内商业银行的风险管理主要是针对信用风险的管理,风险管理部门的内部设置没有按照风险的分类进行设置。市场风险和操作风险的管理在风险管理部门内部并没有设置功能性的专业团队来进行指导和监控,这不利于对各类风险在集团层面的监控和协调。

2、建立风险偏好体系,加强风险限额管理,强化经济资本运用

巴克莱银行集团信用风险总监安德鲁?布鲁斯认为,巴克莱银行风险管理成功的最主要原因就是最近十几年来通过建立风险偏好体系,加强限额管理,强化了经济资本在集团内部的运用。这也是国际活跃银行风险管理成功的普遍经验。目前,国内商业银行虽然启动了此方面的相关工作,但与国际活跃银行的成熟做法还有些差距,还应继续深化此方面的工作,科学设定集团和各业务条线的风险偏好,确立相应的限额管理体系,根据要求为分支机构、产品线和业务条线配置经济资本,并结合风险调整后资本收益率RAROC等指标进行绩效考核。

3、树立资产组合管理理念,对资产进行初步的组合管理

通过国际活跃银行的风险管理可以看出风险管理的三个层次,最底层的是业务品种的风险管理,中间层面是风险种类的职能风险管理,最高层面是资产组合的风险管理。对商业银行整体资产组合的风险进行管理,从资产组合层面实现风险与收益的均衡,是商业银行风险管理的最终目标,它有助于解决商业银行风险集中度等问题,降低银行的整体风险,节约经济资本。积极主动的资产组合管理是商业银行的成熟表现,在此环境下,符合资产组合要求的业务才会获准许可,同样,随着资产组合的变化,当资产组合与设定风险偏好不相符合时,也要通过市场不断进行调整,使其最终保持与风险偏好相一致。目前,国内商业银行还普遍处在单项资产的风险评估阶段,还没有对商业银行的风险从整个资产组合的层面进行考虑。当然,真正意义上的资产组合的风险管理不仅需要对银行总体资产组合损失分布曲线的拟合,高级内部评级法以及先进的贷款定价等技术条件,还需要相应的市场环境和制度安排。比如,对于信贷资产而言,国内缺乏贷款的二级市场,就不能实现对信贷资产组合的灵活快捷调整。因此,目前资产组合管理对于国内商业银行来说还是比较难以实现的,不过加强资产组合的限额管理,实施以限额控制为核心的组合管理是商业银行逐步走向资产组合管理的前奏。

4、借鉴成熟的市场风险管理经验,加强市场风险管理

巴克莱资本(Barclays Capital)在巴克莱银行内部是一个投资银行部门,专门负责交易市场风险。巴克莱银行近年的快速成长离不开巴克莱资本业务的快速稳健拓展。同样,对于国内商业银行来说,除了零售银行业务,投资银行业务和资产管理业务也都是银行利润的新的增长点。这两项业务的开展需要具备较强的市场风险管理能力,就目前的国内金融环境来讲,利率市场化和汇率形成机制改革的不断深化,利率衍生产品的推出以及金融衍生产品交易所的建立都为国内银行业的快速发展提供了一个良好的环境平台。国内商业银行应及早加强市场风险管理方面的工作,组建专业的市场风险管理团队,学习先进的市场风险管理技术,开发或引进先进的市场风险管理系统,为资本市场业务的拓展奠定坚实的基础。

5、重视国家风险,加强国家风险管理研究

国家风险对商业银行安全的重要性已经在亚洲金融危机中充分显现。随着国内商业银行规模的不断扩大和业务的快速拓展,越来越多的业务需要不仅考虑贷款对象的信用风险而且还要考虑其国家风险,国家风险对国内商业银行的风险管理提出了更新和更高的要求。在巴克莱银行内部有专门的国家风险研究团队,每个重要的国家都有专门的国家风险经理具体负责,而且经过验证构建了自己的国家风险评级模型,并开发了专门的内部国家风险评级系统,该系统与信用风险管理系统整合在一起,任何跨境的交易都会提交给该系统,产生相应的评级和相应的经济资本配置要求,评级越低,要求配置的经济资本越高。虽然目前国内商业银行所涉及的境外业务相对于国际活跃银行还比较少,但从长远的发展战略来看,应该及早着手此方面的研究准备工作,逐步将国家风险纳入自己的全面风险管理体系,探索建立内部国家风险评级模型和系统,合理设定国家风险限额和国别限制,为相关业务的拓展提供支持。

6、强化IT系统的规划整合,增强系统的实时性

风险管理的高效运作离不开IT系统的支持。加强IT系统的规划整合,增强系统的实时性益处有三:一是能够使风险管理部门迅速对所有业务条线和部门的风险信息进行汇总、分析、控制、报告。二是能够加强对分行风险的整体控制,目前国内商业银行的分行普遍还是以利润中心的形式存在,IT系统规划整合后,只要分行前台部门的交易一经产生,就会传到总行的管理系统内,并且实时更新,与管理信息系统相连接产生一系列的报告,保证交易数据及时转化为管理数据。三是有利于银行业务的快速拓展。对于新开设的分行而言,只要接入系统就马上可以营业,分行的一切业务活动和风险都能掌握在总行层面,可实现由过去的分行定期向总行进行汇报,变为总行定期向分行发送报表,分行进行确认。

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